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컬쳐랜드 환불 방법
2018. 7. 3. 06:21

컬쳐랜드 환불 방법입니다.

문화상품권을 선물받거나 구매했는데 안쓰는 문상을 다시 현금으로 환불 받을 수 있습니다.



컬쳐랜드 환불 방법

1. 컬쳐랜드 홈페이지에서 로그인하고 '고객센터' 에 들어갑니다.


2. 컬쳐랜드 고객센터 → 환불 신청/취소로 들어갑니다.

(이용문의에서 환불문의 하셔도 됩니다)


3. '환불 신청하기' 버튼을 누르세요.


4. 자동환불 / 일반환불 두가지가 있습니다.

자동환불은 켤쳐캐쉬 잔액에서 10% 수수료를 차감 후 환불됩니다.

일반환불은 신용카드, 휴대폰 및 계좌이체로 충전한 경우 수수료없이 100% 환불됩니다.

(단, 결제한 달만 해당되고 문화상품권으로 충전한 금액은 자동환불하고 동일하게 10% 수수료가 적용된 후 환불됩니다)

자동환불은 1~2일 환불되며, 일반환불은 일주일정도 소요됩니다.


5. 자동환불 또는 일반환불 누르면 수수료정보와 통장 계좌번호 입력하는 란이 나옵니다.


본인 휴대폰번호 & 통장 계좌번호 모두 인증하고 환불 신청 누르면 환불되는 날짜가 나옵니다.

언제든지 컬쳐랜드 홈페이지 고객센터 → 환불신청조회/취소에서 환불조회/환불신청/환불취소신청을 할 수 있습니다.

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